Emergency Alerts

Solid Waste (Trash) Restriction due to Covid-19 …click here

As the Paseo del Este Community comes together to respond to the concerns of COVID-19, Paseo del Este Municipal Utility District 1 is committed to the health and safety of the public and has suspended all residential and commercial water service disconnects for non-payment until further notice.

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Effective 3/16/20, all Inframark Customer Service Payment office sites will be locked to mitigate potential transmission of COVID-19
.  We encourage customers to pay online but there is also a dropbox located outside of our office located at 13034 Eastlake Blvd., Ste. D, El Paso, Texas 79928.  No cash will be accepted.  Only money orders, checks or cashier checks.  If you are on location and need assistance for any other service, please call 915-856-0854 and we will let you in on an individual basis. We will continue to process customer payments and respond to customer inquiries by email (PDECS@inframark.com) or calls at 915-852-1465.   

If you have a water or sewer emergency, please call 915-852-1465 and you will receive immediate assistance.  

Please bear with us as we strive to keep our staff and customers healthy during this unusual circumstance.  

For emergency updates please visit our website www.PaseodelEsteMUDS.org.
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A medida que la comunidad de Paseo del Este se une para responder a la inquietud del COVID-19, el Distrito Municipal de Agua Paseo del Este 1, comprometido con la salud y seguridad de sus clientes, ha suspendido todas las desconexiones del servicio de agua por falta de pago a tiempo hasta nuevo aviso.  

***A partir de hoy 03/16/2020 todas las oficinas de Servicio al Cliente de Inframark estarán cerradas al público para evitar la posible transmisión de COVIUD-9. Como alternativa, puede hacer uso de la opción de pagos por Internet.  También puede depositar su pago en el buzón localizado afuera de la oficina ubicada en 13034 Eastlake Blvd., Ste. D, El Paso, TX 79928. No se aceptan pagos en efectivo, solamente giros (money orders) o cheques de caja de algún banco.

Si usted ya se encuentra fuera de la oficina y necesita ayuda con cualquier otro de nuestros servicios por favor marque el 915-856-0854 y le abriremos la puerta para atenderlo.

Continuaremos procesando los pagos de todos los clientes y respondiendo a todas sus preguntas por correo electrónico (PDECS@inframark.com) o por teléfono llamando al 915-852-1465.   

Para reportar cualquier emergencia de los servicios de agua y drenaje, por favor llame al 915-852-1465 y le atenderemos de inmediato.

Agradecemos su paciencia y comprensión durante este período de incertidumbre mientras que tratamos de que nuestros clientes y nuestros empleados estén seguros.

Para informarse sobre cualquier aviso importante para los residents del Distrito de Agua Paseo del Este,  visite nuestra página de Internet www.PaseodelEsteMUDS.org.